VỀ DNA Community

VỀ DNA Community

DNA Community là dự án chuyên về truyền thông cộng đồng thuộc Công ty CP DNA Công nghệ và Truyền thông. Chúng tôi định nghĩa lại cách thức tạo ra, gửi đi, thu nhận phản hồi và đáp ứng thông tin cho các nhóm tiếp nhận có những đặc tính đặc trưng mà chúng tôi gọi là cộng đồng. Nếu bạn muốn tìm kiếm một cách thức để có được những khách hàng trung thành luôn yêu mến thương hiệu của mình qua nhiều năm thì DNA Community chính là giải pháp.

Tầm nhìn, Sứ mệnh & Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn

Đứng đầu và luôn tiên phong trong việc thiết lập, vận hành và quản trị truyền thông cộng đồng.

Sứ mệnh

Cá nhân hoá các hoạt động truyền thông đến từng khách hàng của doanh nghiệp. Trở thành một đối tác thấu hiểu và đáng tin cậy như bộ phận truyền thông của doanh nghiệp, giúp khách hàng tối ưu hiệu quả truyền thông.

Giá trị cốt lõi

DNA Community coi hiểu sâu về cách thức tác động tới từng cộng đồng là nền tảng cốt lõi cho mọi hoạt động. Chính vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực để nghiên cứu về đặc tính từng nhóm người, công cụ để kết nối tới họ và các biện pháp để biến họ thành khách hàng trung thành.

Dịch vụ cung cấp

Chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ có thể đáp ứng hoàn hảo mọi nhu cầu của khách hàng về truyền thông cộng đồng

01 Truyền thông cộng đồng

Truyền thông cộng đồng

Lên kế hoạch và xây dựng các group, các trang cộng đồng, triển khai các chiến dịch truyền thông cộng đồng nhằm mang lại những giá trị thiết thực cho cộng đồng và doanh nghiệp.

02 Chăm sóc nội dung các trang mạng xã hội

Chăm sóc nội dung các trang mạng xã hội

Dịch vụ chăm sóc nội dung các trang mạng xã hội bao gồm: xây dựng nội dung nền tảng, post bài daily, chạy ads FB, tạo minigame, hỗ trợ chăm sóc khách hàng,...

03 KOLs & Influencers

KOLs & Influencers

Cung cấp dịch vụ booking các KOLs và những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội ở nhiều lĩnh vực nhằm phục vụ chiến dịch truyền thông của khách hàng và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

04 Hệ thống truyền thông cộng đồng

Hệ thống truyền thông cộng đồng

Giải pháp công nghệ giúp khách hàng dễ dàng xây dựng cộng đồng nội bộ và truyền tải thông tin, điều hành theo phân quyền giúp tiếp cận hiệu quả tới từng nhóm nhân viên trong tổ chức.

Quy trình dịch vụ

Chúng tôi có một lộ trình làm việc chặt chẽ để đảm bảo chất lượng mọi dịch vụ luôn được tối ưu.

1 Nhận thông tin từ khách hàng

Nhận thông tin từ khách hàng

2 Ðánh giá thông tin, phân tích thị trường và kênh truyền thông

Ðánh giá thông tin, phân tích thị trường và kênh truyền thông

3 Xây dựng mục tiêu

Xây dựng mục tiêu

4 Ðề xuất kế hoạch truyền thông

Ðề xuất kế hoạch truyền thông

8a Ðánh giá, tổng kết sau khi thực hiện kế hoạch

Ðánh giá, tổng kết sau khi thực hiện kế hoạch

7 Ðánh giá, phân tích quá trình thực hiện

Ðánh giá, phân tích quá trình thực hiện

6 Triển khai kế hoạch

Triển khai kế hoạch

5 Báo cáo, bảo vệ kế hoạch

Báo cáo, bảo vệ kế hoạch

8b Báo cáo với khách hàng

Báo cáo với khách hàng

9 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Khách hàng nói về chúng tôi

Bùi Trọng Lịch

Bùi Trọng Lịch CEO của DNA Green Brands

Một đối tác booking thật sự tận tâm, uy tín.

Hattie Bradley

Hattie Bradley Happy Client

It goes without saying that customer data security and compliance is top of mind in most retail boardrooms.

Hattie Bradley

Hattie Bradley Happy Client

It goes without saying that customer data security and compliance is top of mind in most retail boardrooms.

Hattie Bradley

Hattie Bradley Happy Client

It goes without saying that customer data security and compliance is top of mind in most retail boardrooms.